Etkili İletişim Yöntemleri - Kapadokya Üniversitesi SEM

Eğitim Hakkında

Kursun Hedefi

Bu kurs sonunda katılımcılar;
Kullandıkları iletişim yöntemlerinin farkına vararak gerek kendileri ile gerek başka kişiler ile iletişimde geliştirmeleri gereken yönlerini keşfetmeyi ve gelişimi nasıl sağlamayı öğrenebilecek.

Eğitimin Yeri Yöntemi ve Süresi

Eğitimin Kodu

SMKG-802

Kursun Süresi

1 gün

Eğitimin Amacı ve Hedef Kitle

Hedef Grup

18 yaş ve üzeri

Eğitim Ön Şartı ve Katılımcı Sayısı

Katılımcı

Maksimum 20 kişi

Ön Şart

Ön şart yoktur.

Eğitimin İçeriği

İletişimin tanımı
Kendimizle olan iletişim
- Kendini Bil
  - Olaylar, Düşünceler, Duygular- Farkındalık Çalışması
  - Duygularımızın kökenindeki ihtiyaçlar ve Duygusal Özgürlük
  - Değerler çalışması
  - Varlığımızın Farkındalığı
  - Hata Yaptığımızda Kendimizi Nasıl Değerlendiriyoruz
  - Kendimizi Bağışlamak
  - Affetmek- Unutmak
Kişiler Arası İletişim
- Amaç Nedir?
- Araç Nedir?
  - Sözsüz İletişim
    - Beden Dili
      - Bedeniniz Neler Söylüyor
      - Giyim, Saç, Makyaj, Aksesuar
      - Jest ve Mimikler
      - Yüz İfadesi
      - Göz Hareketleri
      - El- Kol Hareketleri
      - Kişisel Alan
      - Vücudun Duruşu
  - Sözlü İletişim
    - Kelimeler
      - Pozitif Dil Kullanımı
      - Kelimelerin ifade ettiği anlamlarda farklılık
    - Ses Tonu
      - Ses ve Durumsallık
      - Ses ve Anlam
    - Konuşma Hızı
      - Hızlı Konuşma
      - Yavaş Konuşma
- Etkili İletişimin Olmazsa Olmazları
  - Etkin Dinleme
  - Empati
  - Aynalama / Karşılık
  - Anlayabilmek İçin Engelleri Kaldırmak
    - Kışkırtıcı tutum
    - Ahlaki Ders Verme
    - Öğüt Verme
    - Yargılama, Suçlama, Eleştirme
    - Tanı Koyma
    - Kişiselleştirme
    - Zihin Okuma- ‘’Dur Anladım Ben Onu’’
  - Soru Sormanın Gücü
    - Açık Uçlu Sorular
    - Kapalı Uçlu Sorular
- İletişimde Niyetten Sonuca
  - İlk İzlenim
  - Mesajda Bütünlük – beden dili, kelimeler, ses tonu- hızı, uyum içinde mi?-
  - Net ve Tutarlı Olmak
  - HAYIR diyebilmek
- Yazılı İletişim
- Neden Etkili İletişim Kurmalıyım
Etkili İletişimde Geri Bildirimler ‘’Eleştiri’’

Kayıt İptali ve Ücret İadesi

Detaylı bilgi almak ve eğitime başvurmak için;

Eğitim Başvuru Formunu doldurabilir, - girdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden size en kısa sürede dönüş yapılacaktır -

sem@kapadokya.edu.tr adresine e-postalarınızı gönderebilir,

0384 353 5009 – 1192 Dahili / 0216 588 0010 / 0537 598 6671 numaralı telefonlarımızdan bizi arayabilir ya da whatsapp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Eğitim Takvimi

Aktif dönem bulunmuyor. Talep bırakarak bilgilendirilebilirsiniz.

Yakında

Bilgi: +90 384 353 50 09