Öfke Yönetimi
Eğitimin Kodu
SMKG-805
Kursun Süresi
1 gün
Kursun Hedefi
Bu kurs sonunda katılımcıların;
Öfkenin doğal olduğu bilinci ile kendi durumlarını doğru değerlendirebilmesi, çevresinde bu konuda gözlem yapabilmesi, öfkenin görünen nedenleri ile gerçek nedenini ayırabilmesi, farklı öfke çeşitlerini bilmesi, öfkenin bastırılması değil yönetilmesi gereken bir duygu olduğunu kavraması ve öfke yönetimi konusunda farklı uygulamaları öğrenmesi hedeflenmektedir.
Hedef Grup
18 yaş ve üzeri
Katılımcı
Maksimum 20 kişi
Ön Şart
Ön şart yoktur.
Eğitimin İçeriği
- Öfke Nedir?
- Öfke Ne Zaman Ortaya Çıkar?
- Öfkenin Üç Temel Faktörü
- Tetikleyici Olay
- Kişinin Karakter Özellikleri
- Olaya Bakış Açısı
- Duygu Olarak Öfke
- Duyguların Üç Ana Bileşeni
- Değişken Etken (duygularınızı nasıl deneyimlediğiniz)
- Fizyolojik Etken (vücudunuzun duygularınıza nasıl reaksiyon gösterdiği)
- İfadesel Etken ( Duygularınızı nasıl dışa vurduğunuz)
- Öfkenin temelindeki duygu nedir?
- Her öfke durumu zararlı mıdır?
- Öfkenin Farklı Halleri
- Etki edilemeyecek durumlara öfke,
- Maskelenen öfke,
- Her görüşe karşı olan öfke,
- Her türlü otoriteye karşı olan öfke,
- Alakasız kişilere aktarılan öfke,
- Dedikoducu öfke,
- Kendini dış dünyaya kapatan öfke,
- Yas ve intihar durumuna dönüşen öfke,
- Acıma duygusunun ardına saklanan öfke,
- Kendi içine yönelen öfke,
- Bilinçli olarak seçilen öfke,
- Saldırganlık ile kendine dışa vuran öfke,
- Duyguların Üç Ana Bileşeni
- Öfkenin Tehlikeleri
- Öfke- Stres ilişkisi
- Genel Adaptasyon Sendromu
- Sağlık Tehlikeleri
- Kalp krizi
- Bağışıklık sistemi sorunları
- Kanser
- İnme
- Baş Ağrıları
- Kronik Ağrı
- Ölüm
- Öfke Bastırılmalı mı? Yönetilmeli mi?
- Öfkenin Bir Sorun Olarak Kabul Edilme Süreci
- Öfkeyi Bastırmaya Değil Yönetmeye Karar Süreci
- Motivasyon
- Tetikleyici Olay Farkındalığı
- Öfke Belirtileri Farkındalığı
- Fiziksel Belirtiler
- Davranışsal Belirtiler
- Duygusal Belirtiler
- Öfke Yönetim Adımları
- Sabırlı ve Kararlı Olmak
- Rahatlamayı Öğrenmek
- Nefes Alma Yöntemleri
- Kas Gevşetme Yöntemleri
- Yüzünüzü Rahatlatma Yöntemleri
- Yeniden Değerlendirme Süreci
- Sorumluluk Almak
- Yargılayıcı Düşünceleri Saptamak
- İhtiyaçlarımızla Bağlantı Kurmak
- Empati Yapmak
- Karar Aşaması
- Öfkenizi karşı tarafa iletme kararı verebilirsiniz
- Yöntemleri
- Aktif Dinleme
- Gerginlikten Uzak, Kararlı Bir Şekilde Konuşma
- Karşınızdakini Zorlamayın
- Tepkinizi uygun zamana erteleyebilirsiniz,
- Tepki vermemeyi seçebilirsiniz
- Öfkeyi yeniden çerçeveleme
- Affetmek- Unutmak
- Duygulara ve karşılanmayan ihtiyaçlara yönelme
- Öfkenizi karşı tarafa iletme kararı verebilirsiniz
- Öfkenin yarattığı enerjiyi yapıcı güce çevirmek
Detaylı bilgi almak ve eğitime başvurmak için;
Eğitim Başvuru Formunu doldurabilir, - girdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden size en kısa sürede dönüş yapılacaktır -
sem@kapadokya.edu.tr adresine e-postalarınızı gönderebilir,
0384 353 5009 – 1192 Dahili / 0216 588 0010 / 0537 598 6671 numaralı telefonlarımızdan bizi arayabilir ya da whatsapp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
EĞİTİMLER
- Modül 7A - Yazılı (Essay) Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 9A- Yazılı (Essay) Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 14 - İtki Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 13 - Hava Aracı Aerodinamiği, Yapı ve Sistemler Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 10 - Yazılı (Essay) Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 9A - İnsan Faktörleri Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 6 - Malzeme ve Donanım Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 7A - Bakım Uygulamaları Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 8 - Temel Aerodinamikler Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 10 - Havacılık Mevzuatı Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 11 - Türbinli Uçak Aerodinamiği, Yapısı ve Sistemleri Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 15 - Gaz Türbin Motoru Sınav Hazırlık Kursu
- Modül 17 - Pervane Sınav Hazırlık Kursu
- Osmanlı Mutfağı Atölyesi
- İtalyan Mutfağı Atölyesi
- Ekmeği, Köftesi ve Dip Soslarıyla Hamburger Atölyesi
- Et ve Pişirme Teknikleri Atölyesi
- Osmanlı Saray Tatlıları Atölyesi
- Osmanlı Saray Mutfağı Atölyesi
- İtalyan Mutfağı Atölyesi - Taze Makarnalar, Risottolar
- Sushi Atölyesi
- Osmanlı Mutfağı
- Uzak Doğu Mutfağı
- Uzak Doğu Mutfağı Atölyesi
- İtalyan Mutfağı
- SOGEP Projesi
- İHA-2 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi (Teorik) / İstanbul Sabiha Gökçen Yerleşkesi-1
- İHA-2 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi (Teorik) / Mustafapaşa- Nevşehir Yerleşkesi
- İHA-1 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitim Programı/ Uzaktan Eğitim
- İHA-2 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi (Teorik)- Uzaktan Eğitim
- İHA-1 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi / İstanbul Sabiha Gökçen Yerleşkesi
- İHA-1 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi/ Kayseri
- İHA-1 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi / Mustafapaşa- Nevşehir Yerleşkesi
- İHA-0 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi/ Mustafapaşa- Nevşehir Yerleşkesi
- İHA-2 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi (Teorik) / İstanbul Sabiha Gökçen Yerleşkesi-2
- İHA-0 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi / İstanbul Sabiha Gökçen Yerleşkesi
- İHA-1 Ticari İnsansız Hava Aracı Pilotu Eğitimi / İstanbul Sabiha Gökçen Yerleşkesi
- Türkçe Yazı Atölyesi
- Bir Bavul Kitap Atölyesi
- Hristiyanlığın İnşasında Kapadokyalı Babaların Rolü
- Yaratıcı Drama Liderliği/ Eğitmenliği Sertifika Programı
- Tez ve Yazı Kampı
- Sözle Üstünlük Kurmak
- Etkili İletişim Yöntemleri
- Psikolojik Sağlamlık
- Zaman Yönetimi
- Beden Dili
- Mobbing
- Liderlik ve Etkin Yöneticilik
- Etkili Ekipler ve Liderlik
- Ekip Çalışması
- Beyin Nasıl Çalışır?
- Stres Yönetimi
- Öfke Yönetimi
- Heliport İşletme Hizmetleri Temel Eğitimi
- Uçuş Operasyon Eğitimi
- Havacılıkta Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi
- Temsil Eğitimi
- Terminal İşletmeciliği Temel Eğitimi
- Kalite Yönetim Sistemi İç Denetim
- Birim Yükleme Araçlarının Kontrolü
- De-Anti Icing
- Emniyet Yönetim Sistemi - Sivil Havacılık
- Engelli Yolcuların, Check-In İşlemleri Transferi ve Yönlendirilmesi
- Haberleşme
- İnsan Faktörleri - Sivil Havacılık
- Kargo İşlemleri
- Marshalling
- Kayıp Bagaj / World Tracer
- Push Back
- Yük Kontrolü Ve Haberleşme
- Ramp Ekipman Operasyon
- Ramp Emniyeti ve Apron Kuralları
- Ramp Temizlik
- Seyahat Dokümanları
- Yük Kontrolü Ve Haberleşme
- Heliport İşletme Hizmetleri Tazeleme Eğitimi
- Yoğunlaştırılmış İngilizce Kursu
- Yoğunlaştırılmış İngilizce Kursu- 2
- Versant İngilizce Testi
- Genel İngilizce Kursu
- YDS Kursu
- Genel İspanyolca Kursu
- Genel Portekizce Kursu
- Speaking Kursu
- SHT-66L-HS İngilizce Dil Yeterliliği Sınavı Hazırlık Kursu
- Mesleki İngilizce Kursu - Kabin ve Yer Hizmetleri
- Gençler İçin Genel İngilizce Kursu
- İngilizce Seviye Tespit Sınavı
- Mesleki İngilizce Havacılık
- Uçak Bakım Teknisyen Adaylarına Yönelik İngilizce Kursu
- Uçak Bakım Teknisyen Adaylarına Yönelik İngilizce Kursu-2