1. Ana Sayfa
2. Eğitimler
3. Turizm Teknolojileri Mikro MBA Sertifika Programı

Turizm Teknolojileri Mikro MBA Sertifika Programı

Eğitim Dönemleri

Eğitim ücreti kişi başı ücret olup, KDV Dahildir.

Bu eğitimle ilgili kesin kayıt işlemleri elektronik ortamda, mesafeli satış sözleşmesi alınarak tamamlanmaktadır. Eğitimle ilgili tüm detaylar aşağıda ve elektronik olarak onay vereceğiniz mesafeli satış sözleşmesinde yer almaktadır.  Satın alma işlemini gerçekleştirmeden ve okudum, anladım, kabul ettim onayını vermeden önce eğitimle ilgili tüm detayları ve şartları okumanız gerektiğini hatırlatırız. 

Eğitimin Kodu 

SMTE-804

Eğitimin Süresi

64 Saat 

Katılımcı Sayısı 

En az 10 kişinin katılımıyla sınıf açılacaktır. 

Eğitim Yöntemi

Eğitim, belirlenen gün ve saatlerde uzaktan eğitim öğretim sistemimiz üzerinden, canlı olarak sanal sınıf ortamında yapılacaktır.

Kapadokya Üniversitesi Uzaktan Eğitim Öğretim sistemine masa üstü, diz üstü bilgisayarlardan, tablet ve cep telefonundan erişmek mümkündür. Kullanıcı dostu olan sistemin işleyişi ile ilgili tüm katılımcılara detaylı bilgilendirme e-posta yoluyla yapılacaktır.

Katılımcılar ders esnasında sorularını, kendi tercihlerine göre görüntülü, sesli ve yazılı olarak iletebilecek, derse aktif olarak katılabileceklerdir. Eğitim kayıtları 31 Mart 2022 tarihine kadar izlemeye açık kalacaktır, katılımcılar istedikleri kadar dersleri tekrar izleyebileceklerdir. 

Eğitimin Hedefi 

Eğitimin hedefi; turizm sektörü çalışanlarının, toplam gelirin ve karlılığın arttırılmasında önemli bir yeri olan veri ile öngörü yapabilme, veriyi karar süreçlerinde kullanabilme, gelir yönetimi ve kurumsal performansın geliştirilmesi sürecinde kullanılabilecek teknolojik araçları tanıma ve doğrudan kullanma kabiliyetlerinin geliştirilmesini sağlamaktır. 

Hedef Grup 

Turizm sektörü çalışanları (ön büro), turizm sektörü yöneticileri ve turizm sektörü firma sahipleridir.

Değerlendirme ve Belgelendirme

Eğitim 32 + 32 saat şeklinde iki bölümde tamamlanacaktır. Katılımcı adına belge düzenlenebilmesi ve sınava hak kazanabilmesi için katılımcının eğitimin %90’ını (senkron-asenkron) izlemesi gerekmektedir.

Her bölümün sonunda çoktan seçmeli sınav uygulanacak, her iki sınavda 100 üzerinden 70 ve üstü not alanlara 64 saatlik tek “Sertifika” verilecektir. Yapılacak bölüm bitirme sınavında başarılı olamayanlara 1 sınav hakkı daha tanınacaktır. Katılımcının iki bölüm sınavında da başarılı olma şartını  yerine getirememesi veya tek bölüm bitirme sınavında başarılı olması halinde izleme koşulunu yerine getirmesi kaydıyla “Katılım Belgesi” düzenlenecektir.

Eğitim ve Sınav Takvimi 

Dersler hafta içi pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe akşamları 20:00-22:00 saatleri arasında yapılacaktır. 

1. Bölüm 

Başlangıç Tarihi: 10 Ocak 2022 Pazartesi 

Bitiş Tarihi         : 03 Şubat 2022 Perşembe 

Sınav Tarihi       : 08 Şubat 2022 Salı 

Telafi Sınavı       : 10 Şubat 2022 Perşembe

Sınav saati: 20:00-21:00

2. Bölüm 

Başlangıç Tarihi: 14 Şubat 2022 Pazartesi 

Bitiş Tarihi         : 10 Mart 2022 Perşembe 

Sınav Tarihi       : 15 Mart 2022 Salı 

Telafi Sınavı       : 17 Mart 2022 Perşembe

Sınav saati: 20:00-21:00

Detaylı ders programı eğitime katılan tüm katılımcılarımızla paylaşılacaktır. 

Eğitim İçeriği

1. Bölüm 

• Satışları Arttırma Sürecinde Seyahat Teknolojileri

  • Teknolojik gelişmelerin seyahat alışkanlıklarına etkisi hem tesis hem de misafir açısından hız kesmeden değişiyor. Bu teknolojik trendler hakkında bilgi sahibi olmamız günümüz gezginini ve eğilimlerini anlamamıza yardımcı olmanın yanı sıra, satışları artırma stratejilerinde tesislerimizde kararlarımızı daha stratejik bir bakış açısıyla vermemize de yardımcı oluyor.

• Online Satış Platformları (OTAS) Performans Optimizasyonu

  • Online satış platformları, herhangi bir bölgede rezervasyon yapmak isteyen misafirlere kolay ve anlaşılır verilere dayalı, hem tesis içi hem tesisler arası karşılaştırma yapabilecekleri seçenekler sunuyorlar. Bu platformların nitelikli yöntemlerle optimize edildiklerinde ortaya çıkan verimlilik tesislerimizin online satış hacimlerine ve dolaylı misafir sadakatine katkı sağlıyor. Efektif bir kanal yönetimi stratejisi, tesislerimiz için tam bu noktada devreye giriyor.

• Turizmde Performans Analizi ve Uygulamalı Veri Analitiği
  • Finansal, operasyonel performans göstergelerine dair rapor formatları incelenerek, analiz edilmesi, uygun ölçüm metodolojilerinin kullanılması ve elde edilen sonuçlarla mevcut durumu geliştirmeye yönelik taktik, geleceğe yönelik stratejik raporların oluşturulması hedeflenmektedir.
• Pazarlama Stratejileri

  • Tesislerimizin mevcut kaynaklara odaklanmasını ve satışları artırmak ve rakipler üzerinde kaldıraç elde etmek için bunları mümkün olan en iyi şekilde kullanmasını sağlayan bu sistematik planlama sürecine hakim olmak ve stratejiler geliştirmek, görünür, bilinir ve sürdürülebilir olmanın en temel öğesi.

2. Bölüm 

• Dijital Pazarlama Teknolojileri

  • Dijital pazarlama teknolojileri kendini sürekli yenileyen dinamik platformlardan oluşur. Dijital pazarlama, geleneksel pazarlamaya göre daha düşük bir maliyete sahiptir; tesislerin en az maliyetle en yüksek verimi elde etmelerini sağlar. Bu teknolojilerin faydalarını bilmek, sonuçlarını tahmin etmek ve genel uygulama temellerine hakim olmak tesislerimizin online dünyada bir adım önde olmalarına büyük katkı sağlayacak.

• Problem Çözme ve Maliyet Düşürme Teknikleri
  • İnsan ve teknoloji etkileşiminde, insan potansiyelinden en etkili şekilde yararlanabilmek ve bu potansiyelin maksimum oranda sahaya yansıtılabilmesi adına, çalışanların problem çözme ve süreç iyileştirme yetkinliklerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
• Tesis Yönetim Teknolojileri

  • Günlük operasyonun bir çok noktasında yanımızda olacak tesis yönetim sistemine temel teşkil eden bileşenlerin iyi kavranması gerekir. Tesis yönetim sisteminin taşıyacağı temel niteliklerin neler olması gerektiği, amaçları, çapraz kontrol kurguları ve raporlamaları hakkında bilgi sahibi olmak iyi bir tesis yöneticisi olmak için bir diğer esas unsurdur.

• Gelir Yönetimi ve Gelir Yönetim Teknolojileri

  • Turizm, var olan verilerin iyi analiz edilip tahminlerine göre hareket edilerek yaşayan bir sektördür. Bu çerçevede, tesislerin maksimum kar elde etmek için yönetim stratejilerinin yanı sıra uygulayacakları gelir yönetim teknolojilerinin önemi artmaktadır. Gelir yönetimini bilmek yanında gelir yönetimi teknolojilerinin kullanım mantığını kavramak bir o kadar önemlidir.

Eğitmenlerimiz; 

Dersler her biri alanlarında uzman, sektörü tecrübesine sahip eğitmenlerimiz tarafından verilecektir. 

Umut GERMEYAN

Tekiner KAYA

Murat UÇAK 

Berfu UZUN 

Kayıt İşlemleri

Kesin kayıt işlemleri için son tarih 7 Ocak 2022 Cuma saat 23:59'dur. Bu tarihe kadar kesin kayıt işlemlerinin ve ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.

Eğitim ücreti Kapadokya Üniversitesi hesabına EFT/Havale yolu ile yapılabileceği gibi ödeme sayfamız üzerinden kredi kartı ile de yapılabilir. Bonus, Maximum, World, CardFinans, Ziraat Bankkart kredi kartı sahiplerine eğitim ücretini peşin fiyatına 4 eşit taksitle ödeme imkânı sunulmuştur.

Eğitim ücretini kredi kartı ile ödemek isteyen katılımcılarımız SEPETE EKLE kısmına tıklayarak sayfamıza üye olmalarının ardından ödeme sayfamıza yönlendirileceklerdir, ödeme seçeneğinde KREDİ KARTI bölümünü tıkladıktan sonra sistem sizi ödeme işlemlerinizi tamamlamanız için yönlendirecektir. Bir sorunla karşılaşmanız halinde iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilir sem@kapadokya.edu.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. (Kapadokya Üniversitesi eğitim satın alım işleminizle ilgili sizden telefonda veya e-posta yoluyla kredi kartı bilgilerinizi talep etmez.)

Eğitim ücretini EFT/ Havale yoluyla ödemek isteyen katılımcılarımız SEPETE EKLE  kısmına tıklayarak sayfamıza üye olmalarının ardından ödeme sayfamıza yönlendirileceklerdir, ödeme seçeneğinde EFT/HAVALE bölümünü tıkladıktan sonra sistem size bir kod üretecektir. Bu kodu not almanız, EFT/HAVALE işleminde açıklama kısmına yazmanız gerekmektedir. Eğitim ücretinin hesabımıza geçmesinin ardından kesin kayıt işleminiz tamamlanacaktır. (Kapadokya Üniversitesi bu aşamada sizi herhangi bir banka internet sitesine yönlendirmez.)

Eğitim ücretini EFT/ Havale yoluyla ödemek isteyen katılımcılarımız için hesap bilgilerimiz;

Kapadokya Üniversitesi

(Alıcı kısmına yazılmalıdır.)

TR70 0006 2001 0410 0006 2978 01

(IBAN)

Açıklama kısmına kayıt işlemleri sırasında sistem tarafından size verilen KOD  ve eğitime katılacak kişinin ADI-SOYADI  yazılmalıdır.

Kayıt iptalleri için son tarih 8 Ocak 2022 Cumartesi saat 12:00’dir. 

İptal işlemlerinizi belirtilen tarih ve saate kadar sistem üzerinden yapabilirsiniz. Belirtilen süre içinde gelen iptal taleplerinde ücret iadesi kesintisiz olarak yapılacaktır. (*) 8 Ocak 2022 saat 12:00'den sonra gelen iptal talepleri dikkate alınmayacak, ücret iadesi yapılmayacaktır.

Eğitimin açılıp açılmayacağı bilgisi kesin kayıt yaptıran katılımcılara 8 Ocak 2022 saat 14:00’den itibaren bildirilecektir. Eğitimin açılmaması durumunda ödemesini yapan katılımcılara ücretleri kesintisiz iade edilecektir. (*)

Eğitimin açılması durumunda, kesin kayıt yaptıran katılımcıların e-posta adreslerine 10 Ocak 2022 Pazartesi saat 12:00’ye kadar Kapadokya Üniversitesi Uzaktan Eğitim Sistemine giriş kullanıcı adı ve şifreleri gönderilecektir.

Sisteme bilgisayar, tablet ve cep telefonundan giriş yapmanız mümkündür. Sistem kullanıcı dostu olup, kullanımı ile ilgili de ayrıca bir bilgilendirme gönderilecektir.

(*) İade işlemlerinde kredi kartından ödeme yapanlara iadeleri kredi kartlarına, EFT/Havale ile ödeme yapanların iadeleri dekontta yer alan IBAN’a yapılacaktır.

Detaylı bilgi almak ve başvuruda bulunmak için;

Eğitim Başvuru Formunu doldurabilir, - girdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden size en kısa sürede dönüş yapılacaktır -

sem@kapadokya.edu.tr adresine e-posta gönderebilir,

0384 353 5009 – 1192 Dahili / 0216 588 0010 / 0537 598 6671/ 0530 143 9886 numaralı telefonlarımızdan bizi arayabilir ya da whatsapp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Bonus kart'a 2,3,4 taksit.
Bankkart'a 2,3,4 taksit.
CardFinans'a 2,3,4 taksit.
Maximum Kart'a 2,3,4 taksit.
World Kart'a 2,3,4 taksit.